1. Кто мы
Сервис «Travel Tracker» (далее — «Сервис», «мы») — инструмент для отслеживания цен на туры и уведомлений об изменениях.
Сайт: https://travtracker.ru
Контакты: support@travtracker.ru · Telegram: @hitour24
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы не собираем персональные, финансовые или иные чувствительные данные (ФИО, платежные реквизиты и пр.). Обрабатываются только минимально необходимые технические сведения:
- В расширении: URL страницы туроператора, параметры тура, видимые на странице (даты, длительность, номер/питание, текущая цена); технические cookie/сеансовые идентификаторы целевых сайтов (только при необходимости получения актуальной цены).
- В личном кабинете: список отслеживаемых туров (URL, оператор, даты, длительность, отель, номер/питание, цена), история изменений цен, настройки пользователя (частота проверки, порог изменения, включение уведомлений; при наличии — Telegram ID или email).
- Технические журналы сервера: агрегированные записи об ошибках и событиях (время, адрес запроса, коды ответов) для поддержки и безопасности.
3. Цели обработки
- показ и обновление цен по выбранным турам;
- отправка уведомлений о снижении/изменении цены и недоступности (если включено пользователем);
- поддержка стабильности и безопасности Сервиса.
4. Правовые основания
- Исполнение договора/оказание услуги — когда вы пользуетесь функциями Сервиса;
- Законный интерес — обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- Согласие — на отправку уведомлений в Telegram/email (можно отключить в настройках).
5. Cookie
Сервис может использовать cookie целевых сайтов туроператоров для получения актуальной цены (как при обычном открытии сайта пользователем). Эти cookie:
- используются только для запроса цены и не применяются для вашей идентификации;
- не продаются/не передаются третьим лицам;
- могут храниться кратковременно в рамках технического взаимодействия с сайтом-источником.
Наш сайт/кабинет также может использовать собственные cookie (например, для сессии авторизации).
6. Хранение и сроки
- Отслеживаемые туры и история цен — до удаления вами в ЛК или закрытия аккаунта.
- Технические логи — обычно 30–90 дней, затем удаляются или обезличиваются.
7. Передача и третьи лица
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинга. Инфраструктура размещена у надёжного хостинг-провайдера (передача ограничена задачами хостинга для работы Сервиса).
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты (минимизация доступа, шифрование на транспортном уровне, контроль авторизации). Абсолютная безопасность недостижима, но мы стремимся поддерживать высокий уровень защиты.
9. Ваши права
- просматривать/редактировать/удалять отслеживаемые туры;
- отключать уведомления;
- запрашивать удаление настроек/аккаунта и связанных данных — пишите на support@travtracker.ru или Telegram @hitour24.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не осуществляем осознанный сбор данных детей.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия доступна по адресу https://travtracker.ru/privacy.html. При существенных изменениях уведомим в интерфейсе.